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派遣会社選びを慎重に 誰も教えてくれない派遣会社の裏事情 

派遣会社の裏事情

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派遣会社を利用して仕事をしてずいぶん経ちます。

派遣で仕事をしていると、一緒に働いている人たちもまた派遣社員なのです。派遣先の部署のほとんどの人たちは、複数の派遣会社から派遣されてきた人たちの集まりなんです。

毎日、仕事に行けば少なからず何人かの人と話したり一緒にランチしたり、たまには仕事の帰りに一緒にご飯食べて帰ったりと親交が出てきます。みなさん派遣会社が違うため、親しくしていくうちにそれぞれの派遣会社の内情が分かってしまうのです。

私は、㈱アデコという派遣会社からある金融機関のオペレーターでアウトバウンド(発信業務)を2年間させてもらいました。

親しくなった友達の中には、派遣元の金融機関の子会社の派遣会社から来ている人、他者の派遣会社からきている人たちがほとんどでした。

会話の中からしかわからない、派遣会社によっての待遇の違いが分かってきたのです。





派遣会社で働いてみたら分かった、派遣会社によって大きな待遇の差があることが。。。

同じ仕事をしているのに、Aの会社は時給1,450円、Bも1,450円、Cは1,300円などというように、派遣会社間で時給の差があることに気が付きました。また、金融機関の子会社の派遣会社は毎年時給が上がるという契約だとか、、、

私の派遣会社は、何年働いても時給は変わらずという契約でしたね。。

このような差がある他に、派遣会社によって異なるところは細かなアフターフォローですね、例えば私がお世話になっている㈱アデコさんでは更新前、おおよそ半月前には必ず「更新しますか?」という確認の電話がはいります。そして後日、更新の書類が自宅に届くのです。

さらに、定期的に営業やアシスタントの方が派遣先に来てくれて、不便はないかと状況を確認してくれます。

このようなフォローはありがたいです。同じ職場で働く友達は派遣会社が違いますが、更新間近になっても何の連絡もなく、更新ギリギリに連絡して来たり、こちらから連絡しないと動いてくれないという感じで、友人は困っていましたね、、、

さらに、定期的な訪問などもなく全く無関心といった感じです。

そこの、金融機関のコールセンターは半年に一度評価があり、ある一定の評価をされるとボーナスが出る仕組みになっています。

私の派遣会社である㈱アデコさんは、そのインセンティブはそのまま給与に上乗せしてくれました。しかし、その友人の派遣会社はインセンティブを支払ってくれませんでした。派遣元の金融機関は、契約した支払プラスインセンティブという形で支払っているのですから、そのまま個人に支払って当然と思っていましたが、その派遣会社は決めた時給以外は支払わないというスタンスでした。このように、どこの派遣会社を利用するかで、おなじ仕事をしても待遇に大きな差が出ることが分かったのです。

派遣会社で、仕事を紹介してもらうときの対応が違う。。

私は、派遣会社を3つ登録しています。

皆さんが良く知っている、㈱アデコ、テンプスタッフ、スタッフサーブスの三社です。

それぞれ特徴があるので、ひとつづつ説明していきます。

①㈱アデコ

三社の中で、一番希望に近いお仕事を紹介してくれます。さらに、自分でこの会社が良いと思っても、私の生活事情や職歴等を勘案して最も私に適しているお仕事を紹介してくれます。

私は、病気で1年ほど自宅療養しておりましたが、そろそろ仕事を始めようということで㈱アデコさんにエントリーしました。すぐに電話がかかってきて、私の病気の状況、職歴の追加、スキル、通勤時間ができるだけ短くなどの条件を話すと、エントリーした案件ではなく他の案件を紹介されたのです。療養明けということで、比較的座って楽にできる受信のコールセンターという仕事でした。

9人の部署で、①8:30~17:20②10:10~18:00③11:10~19:00というシフトで回すとのことでした。残業はほとんどなく、受信の電話は平均1日20~30件とのことでした。自宅最寄駅からは3駅で会社最寄駅から歩いて10分程度とのことで通勤時間もそんなにかからないし、交通費も負担にならない程度ではないかということで、どうかという案内でした。

確かに、自分で選んでエントリーした仕事よりは自分に合ってそうだと納得したのでした。

このように、㈱アデコさんは相手のことを良く考えてくれた上で、お仕事のアドバイスをしてくれていると感じます。

おかげさまで、先日㈱アデコの営業さんと派遣先に面接兼顔合わせということで訪問しましたが、㈱アデコの営業さんが私のスキルの説明をしてくれて、そのあとで私が付け加えて説明をし、そのあとは先方とお休みの件等を話して終了しましたが、㈱アデコの営業さんがよく話してくれたおかげでリラックスして面接もできましたし、無事10月からお仕事も決まりました。

1回のエントリーですぐに決まりました。これも、㈱アデコさんが私の諸条件とスキルをうまく勘案してお仕事を提案してくれたおかげと思っています。

 

②テンプスタッフ

こちらは、エントリーしましたが全く電話もかかってきませんでした。

なので、判断のしようがありませんがこのような対応だと、もしテンプスタッフさんを利用してお仕事しても不安があるように感じます。

このような対応は、会社の本質的な体制を感じるからです。例えば、テンプスタッフの派遣社員で働いていて、何か問題が起きたときや派遣先で問題が発生した時などの対応をきちんとしてくれるか、また問い合わせなどで連絡した時にきちんと対応してくれるのかというところにかなりの不安を感じずにはいられませんね。。。

 

③スタッフサービス

こちらは、エントリーして少し時間が経ってから連絡がきます。

しかも、私がエントリーした条件の内容とはだいぶかけ離れている仕事の案内でした。ただ、全くスキル的にできない仕事ではなかったため興味はありましたが、致命的なのが通勤です。

電車を3回も乗り継いで、1時間30分はかかるであろう勤務先でした。

さらに、9:00~18:00で毎日残業があるとのこと。。。

交通費が出ないのに、定期代だけで毎月25,000円くらいかかるではありませんか。。。

それでも、仕事内容には関心がありましたので1日考えましたが、やはり通勤が遠いのと交通費が高いことでお断りしました。

こちらの会社は、私にとってよいであろうという条件でのお仕事探しはしてくれていないように思います。どちらかというと自分たちにとって有利にことが運べばよい、とにかく空きのある派遣先にどんどん人を送り込みたいという姿勢が垣間見えました。

 

まとめ

現在、派遣会社は数えきれないほどあります。派遣で働く人は複数の派遣会社に登録しているのがほとんどです。私はたまたま、㈱アデコ、テンプスタッフ、スタッフサービスですが、他の派遣会社を利用している人も多いでしょう。

わたしは、たまたま3社に登録してみて㈱アデコさんが一番自分に合っていると思っていますが、もしかしたら他の派遣会社でもっと良いところがあるかもしれません、それは派遣登録をして実際にお仕事探しをして、仕事してみて初めて分かることでもあるからです。

ただ一つ言えるのは、派遣登録してから派遣会社のお仕事を紹介してくれるまでの初期対応であったり、フォローであったりに不安がある場合は、その派遣会社で働き始めた後のアフターフォローに不安があると感じています。





派遣会社を選ぶときは、まず派遣会社の初期対応に注目して、どのようにお仕事を紹介してくれるかをじっくり観察しましょう。あまり自分の条件とかけ離れたお仕事ばかり紹介してくるようなら、あなたのことを第一に考えてお仕事探しをしてくれているとは言えません。そんなところで仕事をすることになったら、その後のアフターフォローもほとんどなく不満が出て、早期に退職なんてことにもなるかもしれません。

あなたのことを第一に考えてくれる派遣会社選びができれば、仕事探しも成功し満足できる会社で働くことができるでしょう。

⇒ 金融機関のオペレーターとして仕事するのに必要なスキル

⇒ 生命保険会社のセールスレディとして働いてみて良かったこと悪かったこと

⇒ 中古車業界で働くことを考えている人はまずこれを読むべし

⇒ 仕事探し オペレーター業務 衝撃の事実!会社選びを間違えるな

 

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